الشروط والأحكام

وصف الخدمة

نحن نوفر منصة سحابية متكاملة لإدارة علاقات العملاء (CRM)، التسويق عبر البريد والإس إم إس، وبناء الصفحات. يتم تقديم هذه الخدمة بنظام "الاشتراك" كخدمة

الحسابات والمسؤولية

يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة عند التسجيل دقيقة ومحدثة.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية كلمات المرور وأي نشاط يحدث تحت حسابك.

يُحظر استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية، احتيالية، أو مخالفة للأنظمة المحلية والدولية.

سياسة الاشتراكات والمدفوعات

التجديد التلقائي: يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة (شهرية/سنوية) ما لم يتم إلغاء الاشتراك من قبل المستخدم.

الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب، وسيبقى حسابك نشطاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.

الاسترجاع : يوجد فترة مجانية يتم الاتفاق عليها حسب المدة ، بعدها لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة .

سياسة الاستخدام العادل (الاتصالات)

بما أن المنصة تتيح إرسال الرسائل (Email/SMS):

يمنع منعاً باتاً إرسال رسائل عشوائية (SPAM).

يجب الالتزام بقوانين مكافحة الرسائل المزعجة (مثل قوانين CITC في السعودية أو GDPR عالمياً).

يحق لنا تعليق أي حساب تصله بلاغات "سبام" عالية دون تعويض.

إخلاء المسؤولية

نحن نوفر الأدوات التقنية فقط، ولا نضمن أي نتائج تسويقية أو أرباح مالية محددة.

لا نتحمل المسؤولية عن أي فقدان للبيانات ناتج عن سوء استخدام المستخدم أو أعطال من مزودي خدمات الطرف الثالث (مثل توقف خدمات جوجل أو فيسبوك).